Supporto Tecnico Hardware

La tecnologia e-ink ha dei comportamenti spesso molto diversi da quelli a cui siamo abituati con gli schermi tradizionali, e pertanto quelli che possono sembrare dei guasti sono spesso risolvibili con semplici operazioni da parte dell'utente.

Se avete problemi tecnici sul vostro lettore di ebook, provate a consultare il Forum di Simplicissimus.Con buona probabilità troverete la soluzione al vostro problema, molti argomenti utili ed interessanti e tanti utenti pronti ad aiutarvi.

Qualora sul forum non fosse possibile trovare una soluzione per il vostro problema, di seguito troverete le informazioni per richiedere assistenza al centro di supporto autorizzato più vicino a voi:

APPLE (iPad)

http://www.apple.com/it/support/ipad/

ASUS (DR-900, EEE Note EA-800)

Tel. 199.400.089 (opzione 2)
(Lu-Ve 9:00-13:00 / 14:00-18:00.)¹

http://notebook.asus.it/rma/ticket/

BOOKEEN (Cybook Gen3, Cybook Opus , Cybook Orizon)

Tel. 199.309.452
(Lu-Ve 9:00-13:00 / 14:00-18:00.)²

ENDLESS IDEAS (BeBook One, BeBook Mini, BeBook Neo)

http://mybebook.com/support/

INTERREAD (Cool-er)

Tel. 199.309.452
(Lu-Ve 9:00-13:00 / 14:00-18:00.)²
 

LONGSHINE (ShineBook)

http://www.longshine.de/longshine/support.php?lang=ita

ONYX (Boox 60)

Tel. 199.309.452
(Lu-Ve 9:00-13:00 / 14:00-18:00.)²

1) Il costo della telefonata è di 12 centesimi di € al minuto da telefono fisso, per le chiamate da cellulare il costo dipende dall'operatore utilizzato.

2)Il costo della telefonata è di 14,26 centesimi di € al minuto da telefono fisso e da 48 centesimi al minuto da cellulare con scatto alla risposta di 14,26 centesimi.
I prezzi indicati sono stati forniti dalle rispettive assistenze e non sono vincolanti. Il costo effettivo della telefonata viene comunicato nel messaggio all'inizio della telefonata. Assicurarsi che il telefono da cui si chiama sia autorizzato a chiamare i numeri a tariffazione condivisa prima di effettuare la chiamata.