CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Premessa

- L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- Ricevuto l’ordine del Cliente, Simplicissimus Book Farm invierà automaticamente una mail di conferma della ricezione dell’ordine. Il contratto d’acquisto tra il Cliente e Simplicissimus Book Farm è da ritenersi concluso all’atto dell’invio di detta email di conferma.



 

EREADER E PRODOTTI AD ESSI ASSOCIATI

Modalità e tempi di spedizione

- Non sono previste spese di spedizione.
- La spedizione del prodotto ordinato viene effettuata tramite corriere espresso. Nel momento in cui l’ordine viene spedito, al Cliente viene inviato via email il codice di tracking, per poter seguire la spedizione.
- Nel caso in cui, al momento della consegna, il Cliente o un suo incaricato non fossero presenti all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente, questi dovrà mettersi in contatto con il corriere, per concordare nuovamente la consegna oppure il ritiro del prodotto.
- Simplicissimus Book Farm non risponderà dei casi di forza maggiore o ad essa non imputabili che provochino un forte ritardo nelle consegne o le rendano impossibili.
- Nel caso in cui il prodotto consegnato al Cliente risultasse danneggiato o non corrispondente a quello ordinato, Simplicissimus Book Farm provvederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso dell’importo pagato, a seconda della scelta del Cliente.


Modalità di pagamento

- Il pagamento degli ereader, e dei prodotti ad essi associati, può essere effettuato tramite carta di credito, Paypal o bonifico bancario.
- Per quanto riguarda i pagamenti effettuati tramite carta di credito:

• - l’istituto bancario di riferimento provvede a verificare la validità della carta di credito, e addebita l’importo corrispondente all’acquisto effettuato nel momento in cui l’ordine risulta concluso; 
• - le informazioni relative alla carta di credito del Cliente vengono trasmesse tramite connessione protetta al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione.

- Pagamento tramite PayPal: i dati finanziari del Cliente non vengono gestiti da Simplicissimus ma direttamente da PayPal.


Diritto di recesso

- Il Cliente può esercitare il Diritto di Recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto ordinato. Non è possibile esercitare il Diritto di Recesso relativamente agli ebook.
- Il prodotto deve essere spedito integro, all’interno dell’imballo originale e con relativa documentazione accessoria, al seguente indirizzo:
Simplicissimus Book Farm, via Villa Costantina 61, 60025 Loreto (AN).
La spedizione sarà a carico di Simplicissimus Book Farm.
- Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, Simplicissimus Book Farm provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per il prodotto in oggetto. Il rimborso avverrà secondo le modalità richieste dal Cliente.
- Se il prodotto restituito risultasse danneggiato, sarà addebitato al Cliente il costo di riparazione.


Garanzia  

- I prodotti sono garantiti da difetti relativi ai materiali impiegati o alla costruzione per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto, da eventuali danni (esclusi i danni dovuti a incuria o utilizzo improprio del prodotto) per un periodo di 1 anno dalla data di acquisto. Lo schermo non è coperto da garanzia.
- Per richiedere assistenza, basta inviare una email a support@simplicissimus.it. Simplicissimus Book Farm provvederà a riparare o sostituire il prodotto in garanzia.
Qualora, in caso di sostituzione, non fosse disponibile un prodotto identico a quello acquistato, al Cliente ne verrà inviato uno di valore pari o superiore.
- Il difetto (o il danno) del prodotto deve essere denunciato dal Cliente entro due settimane dalla data in cui viene rilevato.


 

EBOOK

Premessa

- Prima di procedere all’acquisto di un ebook, il Cliente deve verificare la compatibilità del formato con il proprio device.
- Alcuni ebook sono dotati di DRM Adobe, un sistema di protezione anticopia applicato da alcuni editori. Al Cliente si consiglia di leggere la parte relativa al DRM nella sezione Assistenza, per conoscere le limitazioni comportate e il programma necessario a scaricare e leggere ebook protetti da DRM Adobe. Deve inoltre verificare la compatibilità del proprio dispositivo con la lettura dei libri protetti da DRM Adobe


Modalità di download

- Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà una email di conferma contenente i propri recapiti, i dati relativi all’acquisto e il link da cui poter effettuare il download dell’ebook acquistato.
- Il libro acquistato può essere scaricato in qualsiasi momento dalla propria Libreria personale.


Modalità di pagamento

- Il pagamento degli ebook può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o Credito prepagato interno.   
- Pagamento tramite carta di credito:

• - l'istituto bancario di riferimento provvede all’immediata verifica della validità della carta di credito, e addebita l'importo corrispondente all’acquisto effettuato nel momento in cui l’ordine risulta concluso e il download dell’ebook disponibile; 
• - le informazioni relative alla carta di credito del Cliente vengono trasmesse tramite connessione protetta al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione.

- Pagamento tramite PayPal: i dati finanziari del Cliente non vengono gestiti da Simplicissimus Book Farm ma direttamente da PayPal.
- Pagamento tramite Credito prepagato: per effettuare il pagamento con credito prepagato, il Cliente deve selezionare “Credito prepagato” nel momento in cui gli viene richiesto di indicare la modalità di pagamento scelta. Per poter ricaricare il proprio credito prepagato è necessario acquistare una delle ricariche disponibili, con carta di credito o PayPal.


Prezzi

- Nel caso in cui il prezzo corretto di un ebook acquistato risultasse diverso da quanto indicato nello store di Ultima Books, il libro sarà reso comunque disponibile, previa comunicazione da parte del Cliente all’indirizzo mail support@simplicissimus.it. Nel caso in cui il prezzo corretto fosse inferiore a quanto indicato sullo store di Ultima Books, al Cliente sarà restituita la differenza attraverso il credito prepagato oppure il rimborso sulla propria carta di credito.


Diritto di Recesso

-Vista la natura del bene digitale, non è possibile esercitare il Diritto di Recesso relativamente agli ebook

Condizioni aggiuntive Franco Angeli

- In aggiunta e, per le parti in conflitto, in sostituzione delle condizioni predette, gli ebook relativi all'editore Franco Angeli sono soggetti anche alle seguenti condizioni:

L’opera, comprese tutte le sue parti, è tutelata dalla legge sul diritto d’autore. L’Utente nel momento in cui effettua il download dell’opera accetta tutte le condizioni qui sotto previste: 

All’Utente è concessa una licenza d’uso dell’opera secondo quanto così specificato:

1. 1) l’Utente è autorizzato a memorizzare copie digitali dell’opera sul proprio pc o altro supporto  sempre di propria pertinenza attraverso l’operazione di download. Non è consentito conservare alcuna copia dell’opera (o parti di esso) su network dove potrebbe essere utilizzata da più computer contemporaneamente;
2. 2) l’Utente è autorizzato a fare uso esclusivamente a scopo personale (di studio e di ricerca) e non commerciale di detta copia digitale dell’opera. In particolare è autorizzato ad effettuare stampe dell’opera (o di parti di essa) sempre e solo per scopi personali (di studio e di ricerca). Sono esclusi utilizzi direttamente o indirettamente commerciali dell’opera (o di parti di essa);
3. 3) L’Utente non è autorizzato a trasmettere a terzi (con qualsiasi mezzo incluso fax ed e-mail) la riproduzione digitale o cartacea dell’opera (o parte di essa);
4. 4) È vietata la modificazione, la traduzione, l’adattamento totale o parziale dell’opera e/o il loro utilizzo per l’inclusione in miscellanee, raccolte, o comunque opere derivate.

Responsabilità

- Simplicissimus Book Farm non sarà in alcun modo responsabile qualora il Cliente fosse impossibilitato ad usufruire dell’ebook acquistato per proprio errore (ad esempio, per incompatibilità del formato dell’ebook con il proprio device).
- Simplicissimus Book Farm non è responsabile di eventuali contenuti diffamatori, offensivi, illegali o lesivi di diritti di terzi rilevati negli ebook.
- Il Cliente può usufruire degli ebook acquistati esclusivamente sulla base di una licenza personale, non trasferibile a terzi. I contenuti di detta licenza vengono stabiliti dai titolari dei diritti d’autore, di cui Simplicissimus Book Farm non è responsabile.


Legge e foro competente

- il Contratto d’Acquisto concluso tra il Cliente e Simplicissimus Book Farm è regolato dalla Legge Italiana.
- In caso di controversia, sarà competente l’Autorità Giudiziaria di Milano.


Comunicazioni e reclami

- Eventuali comunicazioni e reclami del Cliente nei confronti di Simplicissimus Book Farm vanno inviati a Simplicissimus Book Farm, Via Villa Costantina 61, 60025 Loreto (AN), o ai seguenti indirizzi email: info@simplicissimus.it; support@simplicissimus.it